接访中，来访群众积极反映问题，问题涉及建房、社保、土地等诸多事项。洪泰伟认真倾听每一位来访群众的诉求，仔细记录群众反映的问题，玩具厂帮助群众查找问题的原因。对群众提出的一些事实清楚、符合政策规定的合理诉求，现场做出了答复，并要求相关单位限期解决落实；对需要进一步调查研究的信访问题，要求有关部门认真调查、及时答复。
洪泰伟要求，信访局要充分发挥党委政府与群众之间的桥梁和纽带作用，对信访件要及时跟踪解决，让群众少走弯路。洪泰伟指出，群众利益无小事，对群众反映的诉求，各有关单位要严格按照法律规定，依法进行处理，玩具厂在法律允许的范围内尽量为群众谋利。要体恤群众的现实困难，从思想上引起高度重视，关切回应人民群众所盼所知所难，维护社会公平正义，为全县营造良好的社会环境。
县委副书记窦希铭，县委常委、政法委书记沈义东参加接访。